Service Design: Del producto al servicio sin despeinarnos

Service Design: Del producto al servicio sin despeinarnos

Cuando trabajamos en la creación de un producto muchas veces no nos damos cuenta de lo importante que es comprender el componente de servicios que lleva consigo. Queremos decir con esto que el producto físico, tangible, no puede quedarse así, desnudo, pura materialidad ante las necesidades del cliente o usuario. Cada vez más la venta […]

Design Thinking, el caso Waka Waka

Design Thinking, el caso Waka Waka

En septiembre del año pasado fui invitada a dar una conferencia en Sustainable Brands Buenos Aires. Entre amigos, conocidos, grandes y pequeñas empresas interesadas en cambiar paradigmas conté sobre mi experiencia en Design Thinking, pero como no soy muy amiga de la teoría, quería dar un caso concreto en el que había estado implicada, así […]

¿Qué es la microinnovación?

¿Qué es la microinnovación?

Cuando se habla de innovación uno siempre tiene la sensación de que se envuelve el concepto en una especie de aura de prestigio, casi de lejanía, que levanta un muro a veces infranqueable entre la innovación y las empresas más pequeñas. Es como si la innovación fuera exclusiva de las grandes organizaciones, y a veces […]

La ética de la nueva economía

La ética de la nueva economía

Hace tiempo escribí un artículo en estas mismas páginas en el que reflexionaba sobre la conexión entre negocios y ética. En él recogía algunas opiniones como la de Josep M. Lozano, que decía en Twitter “A los economistas no les preocupa la calidad ética de sus propuestas y a los éticos la viabilidad económica de […]

Sharing Economy: La economía compartida

Sharing Economy: La economía compartida

El modelo Sharing Economy o Economía Compartida parece que está de moda. Cada día hay una noticia nueva sobre este enfoque de mercado que permite obtener interesantes beneficios a un menor coste y con, en ocasiones, mejores resultados. El consumo colaborativo – como también se le suele llamar a la Economía Compartida – se está […]

Cultura de sustentabilidad sin barniz ético I

Cultura de sustentabilidad sin barniz ético I

Trabajando con empresas y su sustentabilidad, observo desde primera linea la mala reputación que tienen en el mundo de las empresas las palabras cultura y sustentabilidad. Son temas suaves en comparación al balance y las ganancias. Como mujer (sensible y conectada con la tierra – porqué no aprovechar el esterotipo?) las conversaciones con los ejecutivos […]

Metodologías válidas y pensamientos obsoletos

Metodologías válidas y pensamientos obsoletos

Hace poco tuve la suerte de participar en una conversación en la que mi interlocutor me echaba en cara el uso de una metodología que, según él y a pesar de no aportar datos, se había demostrado como irrelevante y poco útil. Como diseñador, decía que el pensamiento de diseño no sirve, y que los […]

El plan “B” de la innovación

El plan “B” de la innovación

El mes pasado brindé una conferencia en el VI Congreso de Madrid Excelente donde participaron personalidades del ámbito político, expresidentes, ministros, secretarios de estado, consejeros…, reconocidos empresarios, académicos y público en general entre otros. El evento tuvo lugar el 2 de abril en el Auditorio de Mutua Madrileña y contó con gran cobertura de medios […]

Lean Design, uniendo Pensamiento de Diseño y Lean Startup

Lean Design, uniendo Pensamiento de Diseño y Lean Startup

Tenía que pasar, tarde o temprano tenían que unirse el Design Thinking (DT) y el Lean Startup (LS) en un modelo que cogiera lo mejor de ambas metodologías, el “Lean Design”. Y es que ambas metodologías tienen muchos puntos en común. Lo que parece claro es que la complementariedad de ambas metodologías (a las que […]

5 razones para el emprendimiento social en 2014

5 razones para el emprendimiento social en 2014

¿Qué son inversores de impacto y por qué te deberían interesar? Los inversores de impacto son aquellos que buscan invertir en empresas sociales, obteniendo un retorno económico además de un cambio positivo social/ambiental y poder medir el impacto de su inversión. La palabra “Inversor de Impacto” se usó por primera vez en 2007 en la […]

La economía circular

La economía circular

Existe una corriente general de redefinición de muchos de los aspectos del capitalismo más tradicional. Corrientes, enfoques y modelos como la economía crowd, la sharing economy o la economía del bien común pretenden dar una nueva visión del mercado. Un modelo muy interesante es el de la economía circular, impulsado por la Ellen MacArthur Foundation, […]

10 puntos clave de la Innovación Abierta

10 puntos clave de la Innovación Abierta

Se lleva mucho tiempo hablando de la Innovación Abierta (IA). Desde que Henry Chesbrough popularizó el término a principios de siglo ha habido muchas interpretaciones del concepto. Nosotros creemos que hay unos 10 puntos clave en un proceso de implantación de un modelo de innovación abierta. Estos son: Si quieren saber más sobre Innovación Abierta […]

Citilab, la persona y la ciudad unidos por un LivingLab

Citilab, la persona y la ciudad unidos por un LivingLab

Educar y Formar al ciudadano para innovar territorios Citilab Cornellà es un livinglab en la provincia de Barcelona, es el primer laboratorio ciudadano digital de Europa, es un centro del conocimiento, un prototipo de equipamiento social propio de la cultura digital. Es un híbrido entre centro de formación, centro de investigación y una incubadora de […]